TSUTAYA TVの解約方法を詳しく解説!電話でも出来るって本当?!

TSUTAYA TV(解約方法)
映画のお兄さん
TSUTAYA TVの解約方法を画像付きで解説していきます!

どうも、映画好きのサカイです!

今回は、TSUTAYA TVの解約方法を徹底解説していきます。

TSUTAYA TVを解約して、他社の動画配信サイトに入会したい!

でも、解約方法がわからない・・。

なんてことありませんか?

ですが、大丈夫!

TSUTAYA TVの解約は、公式サイトからパソコン&スマホからでも簡単に出来ますよ。

解約方法が分からない人なら、ぜひ参考にしてみてください。

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2018.02.01

TSUTAYA TV解約前に確認するべき3つのこと

確認①:無料期間中は解約した時点でサービスを受けられなくなる

TSUTAYA TVの無料期間中の人は、解約した時点でサービスが受けられなくなります。

とくに無料期間中は、ギリギリまで解約しないことをおすすめします。

解約できない時間がある?!

TSUTAYA TVは、ほぼ毎日3回にわたり、解約できない時間があります▽

解約できない時間帯
  1. 午前3時~3時30分頃
  2. 午前11時~12時頃
  3. 午後3時~午後3時半頃

上記の時間帯は解約手続きが出来ない時間帯なので注意しましょう!

確認②:ポイントは使えなくなる

TSUTAYA TVは、解約した時点でポイントが失効します!

解約する前にポイントを使い切りましょう。

無料期間中の人なら、ギリギリまでたっぷり視聴することをおすすめします。

補足!

・ TSUTAYA TVは毎月1080ptもらえます。

しかし、解約しなくてもポイントの有効期限は45日間となっているので注意しましょう!

確認③:1度解約すると、次の登録は始めから有料会員になる

TSUTAYA TVの初回30日間の無料体験を申し込み出来るのは、1人1回までとなっています!

過去に無料体験を受けたことがある人は、2回目の無料体験はありません。

次に登録する際は、始めから有料会員となります。

TSUTAYA TVの解約方法

ここからは、解約手続きの方法を徹底解説していきます!

公式サイトからの解約方法は、パソコンとスマホもほぼ一緒です。

まず始めに、TSUTAYA TV公式サイトに入り、ログインをしてください。

ログインをしたら、右上の方にある【マイメニュー】をタップします▽

TSUTAYA TV(解約方法)

次のページでは下の方にある【登録情報の確認】を押してください。

TSUTAYA TV(解約方法)

このページでは、メニュー一覧にある【サービス停止申請(契約中のプラン停止)】をタップします。

TSUTAYA TV(解約方法)

自分のログインパスワードを入力してください。

TSUTAYA TV(解約方法)

項目を確認してチェックを入れます。チェックを入れたら【次へ】をタップしてください。

TSUTAYA TV(解約方法)

最後は、アンケートページです。

アンケートに答えたら、【申請を完了する】を押して、解約完了となります。

TSUTAYA TV(解約方法)

電話の場合

TSUTAYA TVは、電話で解約することも可能です!

パソコンやスマホが苦手、ちゃんと解約されているか不安な人は電話で解約することをおすすめします。

総合案内の電話番号

・受付時間:10~19時(年中無休)

・PHS・IP電話からの場合:050-3786-9500【有料】

・一般電話からの場合:0570-002-822【有料】

解約したいことをオペレーターに伝えればスムーズに行ってくれますよ!

しかし、電話が混み合うこともあり、なかなか繋がりにくい場合もあります。

時間に余裕を持って、電話することをおすすめします。

TSUTAYA TVの解約まとめ

解約方法まとめ
  1. 無料期間中は、解約した時点で視聴できなくなる
  2. 一度解約すると、次の登録は始めから有料会員になる
  3. 解約できない時間帯がある
  4. 電話でも解約ができる

TSUTAYA TVの解約方法は、ご紹介した画像通りに進んでいけばスムーズにできますよ。

一度解約すると、次の登録は始めから有料会員になるので、よく確認してから手続きするようにしましょう。

解約できない時間帯もあるので、注意が必要です!

もし、スマホやパソコンでのやり方が面倒な人は、電話でも手続きできるので参考にしてみてください。

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